Términos y condiciones

Última actualización: 19/10/2026

Estos términos regulan el uso de Chapi. Al crear una cuenta o usar la plataforma, aceptás estas condiciones.

Qué es Chapi

Chapi es una plataforma que conecta a dueños de autos con talleres mecánicos y permite llevar el historial de mantenimiento de cada vehículo. Es operada por Autolog SRL. Chapi está en etapa beta: algunas funciones pueden cambiar, agregarse o dejar de estar disponibles, y puede haber interrupciones.

Tu cuenta

Tenés que ser mayor de 18 años y darnos información real. Sos responsable de mantener segura tu contraseña y de lo que pase en tu cuenta.

El rol de Chapi

Chapi es una herramienta tecnológica. No presta servicios mecánicos ni es parte de los acuerdos entre talleres y propietarios. Los presupuestos, precios, plazos y la calidad de los trabajos son responsabilidad exclusiva de cada taller. Chapi no garantiza el resultado de ningún trabajo.

Si tenés un taller

  • La información de tu perfil tiene que ser verdadera y estar actualizada.
  • Sos responsable de contar con las habilitaciones que correspondan a tu actividad.
  • Sos responsable de tener el consentimiento de tus clientes para cargar sus datos en Chapi.
  • Los presupuestos y documentos que generás con Chapi son tuyos y respondés por su contenido.

Si tenés un auto

Los registros que cargás vos y los de talleres que no usan Chapi no son verificados por Chapi. El historial es informativo y no reemplaza la documentación oficial del vehículo. El perfil público de tu auto es opcional y podés desactivarlo cuando quieras.

Reseñas

  • Tienen que reflejar una experiencia real y propia con el taller.
  • No se permiten reseñas falsas, ofensivas, discriminatorias, con datos personales de terceros ni con fines publicitarios.
  • Cada reseña indica si quien la escribió es usuario de Chapi o no. Solo las reseñas de usuarios cuentan para el promedio.
  • Chapi puede moderar o eliminar reseñas que no cumplan estas reglas. Los talleres no pueden pagar para modificar ni eliminar reseñas.

Uso prohibido

No podés usar Chapi para actividades ilegales, para cargar información falsa, para acceder a datos de otros usuarios sin autorización, ni para interferir con el funcionamiento de la plataforma.

Tu contenido

Sos responsable de lo que subís (textos, fotos, datos). Nos autorizás a guardarlo y mostrarlo dentro de Chapi en la medida necesaria para prestar el servicio.

Precios

Chapi es gratis para propietarios. Durante la beta también es gratis para talleres. Si en el futuro lanzamos planes pagos, los vamos a anunciar con anticipación y no se va a cobrar nada sin tu aceptación expresa.

Propiedad intelectual

La marca Chapi, el diseño y el software de la plataforma pertenecen a Autolog SRL.

Fuentes de datos

Las provincias, partidos y localidades del buscador provienen del Servicio de Normalización de Datos Geográficos de Argentina (Georef), publicado en datos.gob.ar bajo la licencia Creative Commons Atribución 4.0. Chapi adaptó esos datos: agregó los barrios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, las zonas del Gran Buenos Aires y nombres alternativos para facilitar la búsqueda.

Suspensión de cuentas

Podemos suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos. Podés eliminar tu cuenta cuando quieras.

Responsabilidad

Hacemos lo posible para que Chapi funcione bien, pero no garantizamos que esté libre de errores o interrupciones. En la medida permitida por la ley, Chapi no responde por daños derivados de la relación entre talleres y propietarios. Nada de lo dispuesto en estos términos limita los derechos que te otorga la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

Cambios

Podemos actualizar estos términos. Si los cambios son importantes, te vamos a avisar antes de que entren en vigencia.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, serán competentes los tribunales de [COMPLETAR], sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor.

Contacto

Por cualquier consulta, escribinos a hola@chapi.ar.